Política de privacidade
Versão de 31 de outubro de 2026.
Esta política explica como o Juntas trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade.
1. Quem é o controlador
Juntas Tecnologia em Saúde Ltda., CNPJ 69.856.864/0001-06. Contato e canal do titular: contato@juntas.app.br.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Cainan Travizanutto, pelo mesmo e-mail.
2. Quais dados tratamos e para quê
- Conta (todos os papéis): nome, e-mail, papel e senha (guardada cifrada). Se você entrar com Google ou Apple, o identificador que eles nos enviam. Para criar a conta e deixar você entrar.
- Gestação (gestante): nascimento, data da última menstruação, check-ins, alertas, pedidos, contrações, consultas, exames e documentos de exame, medicamentos, orientações, notas, medidas do bebê, parto e as permissões da rede. São dados de saúde, dados pessoais sensíveis. Para organizar o cuidado e mostrar à profissional e às pessoas de confiança o que a gestante autorizar.
- Bia (gestante, só com o opt-in): a conversa, os arquivos enviados e os fatos que a Bia guarda. Também são dados de saúde. Para conversar com a Bia. Dá para desligar quando quiser, de graça. Desligar não apaga a conta.
- Assinatura: plano, loja e validade. Não recebemos dados de cartão: quem cobra é a App Store ou o Google Play.
- Aparelho e uso técnico: identificador de notificação do aparelho, sessão, registros de acesso (como o endereço IP) e relatórios de erro com o número interno da conta. Para enviar notificações, manter você conectada e corrigir erros.
3. Quem vê os seus dados no app
A profissional vinculada vê o cuidado da gestante. Cada pessoa de confiança vê só o que a gestante liberar para ela. Ninguém da rede vê a conversa com a Bia. O vínculo só existe depois que a gestante confirma, e qualquer lado pode desfazê-lo.
4. Empresas que tratam dados em nome do Juntas
Contratamos empresas que só seguem as nossas instruções:
| Tarefa | País |
|---|---|
| Hospedagem do servidor e do banco de dados | Brasil |
| Cópias de segurança | Brasil e Estados Unidos |
| Respostas da Bia (Mistral AI) | União Europeia |
| Controle das compras, e-mails da conta, entrega de notificações e encaminhamento do e-mail de contato | Estados Unidos |
| Relatórios de erro | União Europeia |
Para saber quais empresas fazem cada tarefa, ou pedir as cláusulas contratuais usadas nas transferências para o exterior, escreva para contato@juntas.app.br.
Nas transferências para o exterior (LGPD, art. 33), enviamos só o necessário para cada tarefa.
A conversa com a Bia é uma transferência internacional. Enquanto a Companheira estiver ligada, a Mistral AI, empresa francesa, processa na União Europeia, em nome do Juntas, a conversa, os arquivos enviados e os fatos, para gerar as respostas. A transferência é permitida porque a ANPD reconhece a União Europeia como adequada (Resolução CD/ANPD nº 32/2026). Seus direitos e o canal para exercê-los estão na seção 6.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conta e dados da gestação: enquanto a conta existir.
- Conversa com a Bia: 90 dias. Os fatos ficam até você apagá-los ou a conta acabar.
- Conta não confirmada: sete dias.
- Cópias de segurança: até 14 dias depois de um dado ser apagado.
- Registros de acesso: pelo prazo que a lei exigir.
6. Seus direitos e como excluir a conta
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre poder não consentir e as consequências; e revogação do consentimento. Escreva para contato@juntas.app.br do e-mail da sua conta. Você também pode reclamar à ANPD.
Para excluir a conta, veja Excluir conta.
7. Mudanças
Quando esta política mudar, a data no topo muda. Se a mudança afetar algo que você consentiu, avisamos no app antes.
8. Quem é chamado para um enxoval
Se uma gestante chamar você para o enxoval dela, você não cria conta nem senha. Guardamos o seu nome e o seu e-mail, o que você escolheu e a sessão que mantém você dentro do enxoval.
- A gestante que criou a lista vê o seu nome, o seu e-mail e se você já entrou. Ela nunca vê o que você escolheu.
- Você pode apagar os seus dados quando quiser, na tela do enxoval: o seu nome, o seu e-mail e as suas escolhas somem de verdade, e o que você escolheu volta para a lista.
- Tudo isso acaba quando a gestante exclui a conta dela.